当院では、待ち時間短縮のため、自動電話予約システムを導入しております。メッセージがその時々に変更になるのでよく聞いてください。ご利用前に必ずこちらをお読みになってください。
電話予約サービスご利用にあたっての注意事項
電話でお取りになる時間は､受付の時間です。受付から診察までは混雑状況によってかなり変わります(30分から60分のズレはありえます)ので､ご承知おき下さい。
また、最近、予約枠が一杯で予約が取り難くなっており、皆様にはご迷惑をおかけしております。予約をキャンセルされる方は、次の方が予約を入れられるように出来るだけ早めにキャンセルしていただけますよう、ご協力をお願いします。尚、キャンセルはサービスコード＃30で電話予約システムから実行できます。
予約専用の電話番号に電話をかけます。 045-434-3800 ＊プッシュホン式の電話機をご利用ください。ダイヤル式の方は受付へ御相談ください。 ＊新患の方は受付で予約を承りますので、434-6500に直接お電話ください。
「はい、中野こどもクリニックの予約サービスです。※ボタンを2回押してください」 ＊を2回押します。 ダイヤル回線の方は、トーン、＃、PBのいずれかをひとつを押してください。
「サービスコードと＃を押してください」 2桁のサービスコードの最後に＃をつけて押します。
「予防接種のサービスコードと＃を押してください」 2桁のサービスコードの最後に＃をつけて押します。
＊このコードは季節により使用できなくなるものもあります。詳しくは受付にお尋ねください。
「予約日4桁と＃を押してください」 4桁の予約日の最後に＃をつけて押します。＊診療時間はこちらをご確認下さい。
予約可能日を確認の上、診療日4桁の数字と＃を押してください。
「予約時間4桁と＃を押してください」 4桁の予約時間の最後に＃をつけて押します。
ご希望の診療時間を００、１５、３０、４５の15分刻みでご指定ください。 例） 午前9時30分＝＞０９３０＃ 午後3時00分＝＞１５００＃ 各曜日の受付時間の詳細はこちらをクリックしてご覧になってください。
「予約時間をご案内します。本日（▲月▲日）○時◎分です。よろしければ０＃、ご都合が悪ければ１＃を押してください」 指示に従って、０＃または１＃を押します。
＊案内された時間でよろしければ０＃を押します。 ＊ご都合が悪く、１＃を押しますと、コンピュータがご希望に最も近い時間を2回まで案内します。3回とも１＃を押しますと、予約を取れずに終了してしまいます。 （また時期によっては診療時間を超えた予約時間が案内されることがありますが、間違いではありません）
「予約を終了する場合は０＃、同時に予約をする方がいらっしゃる場合は１＃を押してください」 指示に従って、０＃または１＃を押します。
０＃を押すと予約完了です。１＃を押すと、（１２）へ進みます。
「同時に予約される方がいらっしゃる場合は診察券番号と＃を押してください」 診察券番号（6桁）の最後に＃を付けて押します。
2人まで同じ時間枠に入ります。＊3人目からの方は予約なしで結構ですので、直接ご来院のうえ、受付にお申し出ください。
「予約を終了する場合はO＃、引き続き予約を行う場合は１＃を押してください」 O＃を押すと操作完了。１＃を押した場合、（４）へ戻ります。
引き続き、予約・予約確認、予約取消、空き状況案内が可能です。
「予約を承りました。予約時間をご案内します。本日（▲月▲日）○時◎分■名の予約です。予約時間の5分前にご来院ください。」
＊ご家族の予約を入れていただくと診察人数の目安になります。待ち時間の短縮につながるよう努力いたしますので、ご協力よろしくお願いいたします。
